problemas de software

problemas de software 

 Debido a que la mayoría de los ordenadores tienen varios programas de aplicación 

instalados además del sistema operativo, la identificación de un problema de software puede resultar confusa. Los errores de software también pueden parecer fallas 
del hardware.

EL DISCO DURO ESTA LENTO  

Si tu sistema está lento, podría estar necesitando un mantenimiento de rutina pues con los  siguientes consejos para maximizar la velocidad del disco duro.




*mantenimiento periodico
 los antivirus  pueden ayudarte a maximizar el rendimiento del disco duro como Norton el programa de dos ScanDisk y el desfragmentador Norton, 
 
*scandisk: es un programa incluido en los sistemas operativos DOS y Windows que busca errores en el disco duro, como por ejemplo espacios perdidos del disco,  y errores de archivos. Luego corrige y repara los errores si se pueden reparar. debes disponer de tiempo porque la revisión del disco puede durar dos horas.

el defragmentador :incluido en las computadoras que corren los sistemas operativos DOS y Windows. Entre más utilices tu disco duro, se vuelve más lento. Después de uso continuo, el sistema no puede encontrar un bloque total de espacio en su disco duro por lo cual salva los archivos de forma desordenada.                             
 El desfragmentador re-ordena estos archivos en bloques continuos para que tu computadora abra fácilmente el archivo la próxima vez.                                    
El desfragmentador mejora los tiempos de acceso a los archivos y prolonga la vida útil de su disco duro porque se reduce el movimiento mecánico del disco. Es buena idea ejecutar el desfragmentador con frecuencia. Siempre ejecuta el desfragmentador después del ScanDisk para que revise los errores antes de re-ordenar los archivos.  Además del ScanDisk y desfragmentador, puedes mejorar el rendimiento del sistema borrando documentos innecesarios, archivos temporales de Internet y mensajes de correo electrónico de tu disco duro.


configuracion del sistema : también puedes aumentar la velocidad de tu disco duro cambiando la "función" de tu computadora  de escritorio a servidor de red. Para cambiar esta configuración procedemos con los siguientes pasos 

* inicio  
* configuración  
*panel de control 
*seleccione propiedades del sistema 
* luego seleccione el botón de rendimiento 
* En la sección de configuración avanzada en la parte inferior de la ventana, haz clic en el botón sistema de archivos 
*  En la ventana de configuración, función típica  de esta computadora " cambia la función seleccionada de computadora de escritorio a servidor de red.  

Instalación y configuración de software

Utilice software de detección de virus para revisar archivos y programas de aplicación 
recién adquiridos antes de instalar los programas en la unidad de disco duro del ordenador. Los virus pueden ocupar rápidamente toda la memoria disponible del sistema, 
dañar y/o destruir los datos almacenados en la unidad de disco duro y afectar permanentemente el rendimiento de los programas infectados.

unos de los cuantos errores que se presentan

Mensajes de error

Los mensajes de error pueden ser producidos por un programa de aplicación, por el 
sistema operativo o por el ordenador

por ello debemos siempre estar pendientes e informarnos bien que software es malo y que es bueno ya que nuchas cosas que descargamos son puertas de virus


Conflictos entre programas

Algunos programas dejan en la memoria porciones de su información de configuración, aunque los haya finalizado. Esto impide que otros programas se ejecuten. Reinicializar el sistema puede servir para confirmar si estos programas son la causa del 
problema.

problemas con los drivers

los drivers son uno de los problemas mas comunes y frecuentes de una computadora ya sea de video que es uno de los que mas molesta de sonido entre otros

para ello debemos mirar que driver nos faltan o que driver es generico para cambiarlo y mirar las especificasiones tecnicas de la board y por consejo descargarlos de la paginas oficiales

aplicasiones no se instalan adecuadamente

Si estás teniendo problemas con una aplicación no se instala, puede ser debido a que su equipo no tiene suficiente espacio en el disco duroo en la memoria ram . Si este es el caso, tiene que liberar algo de espacio. 

Puede liberar algo de espacio en disco duroo memoria ram  mediante la eliminación de archivos y carpetas que no necesita.

pantalla azul 

llamada blue screen of death o bsod y esta pantalla hace referencia cuando el sistema no puede o esta en peligro de no poder recuperarse de un error  y pueden ser por un controlador o problemas de hardware o aplicasiones que se descargaron mal o que no es ocmpatible con tu pc 

para ello podemos hacer varias cosas dependiendo de el problema que se presente como formatear el equipo, desistalar programas que no sean compatibles con el pc

el sistema se pone lento

este es uno de los problemas y dificultades que mas se presentan cuando nuestro sistema se cuelga y no responde rapidamente a lo que queremos esto se debe a varios factores como tranasferencia de datos o la capacidad de memoria ram  o aplicasiones mal instaladas o virus

para ello debemos desinstalar programas que no necesitemos o si ya en un caso extremo  instalar de nuevo el S.O



virus 

los virus son un graqn problemas para nuestra computadora ya que ellos pueden dañar archivos o borrarlos y tambien puede causar daños en hardware para que no sean reconocidos

para ello lo que debemos hacer para detectar los virus es con los antivirus como avast , panda , kaspersky y entre otro los cuales nos ayudan a detectar dichos virus como recycler troyanos entre otros
otra forma de quitar los virus de nuestra pc es formateando siempre haciendolo primero de una forma lenta y despues rapida para que pueda haver un formato bueno
otra forma seria desde DOS


este video nos muestra como entrar a DOS  y ya con algunos comandos podemos ver lo que nuestro disco duro tiene incluyendo virus

 

 

problemas de hardware 

problemas mas comunes de la fuente de poder 

1.  el calentamiento debido a la poca ventilación y genera un ruido molesto
2. que el computador no encienda
3. que no alimente bien todos los dispositivos por ejemplo un ventilador  o dispositivo cd
4. que la computador se apague
5. fusible quemado
6. el voltaje no manda lo necesario o manda mas voltaje

soluciones
1.para ello debemos hacerle limpieza a nuestros ventiladores
2. debemos verificar que este correctamente conectada la fuente de poder y que su configuración a los pines este bien conectada
3. verificar el voltaje que este llevando a la board con el multimetro
4.  verificar el voltaje  y el polvo que tiene    
5. cambiar el fusible
6.  verificar en que face esta repartiendo mal en voltaje y corregirlo

problemas de la board

1. cuando la board tiene mal puestos los postes y por ello pueden hacer un contacto con las tapas y provocar un corto circuito

2. el polvo en la  board  ocasiona apagones y mal funcionamiento en nuestro computador
3. cuando los hilos de conducción están rayados lo mas frecuente son los que están cerca del disipador de calo

soluciones 

1. debemos verificare que la board tenga los postes bien puestos y si no los tiene debemos comprarle unos ya que puede ocasionar el corto circuito y dañar nuestra board 

2. debemos hacerle mantenimiento preventivo al computador y por su puesto a la board limpiándole los disipadores de calor 

3. si se rayan dichos hilos no podemos hacer nada pues a la board no se le puede echar líquidos  

problemas de disco duro

1. que se dañen los pines  o se  doblen
2. que conectemos mal el bus y ocasionemos un daño
3. que el brazo choque en el plato o disco y provoque que este se raye
4. cuando este mal puenteado el yomper      

soluciones

1.debemos  que comprar un nuevo disco duro
2. debemos tener en cuenta que el pin 1 este bien conectado
3. debemos comprar otro disco duro puesto que no se puedo abrir
4. mirar el manual de la board y yompear bien como maestro \ esclavo

problemas con el procesador

1. que se le acabe la pasta térmica
2. que se sobre caliente por el disipador de calor
3. que algún pin de oro se dañe o se tuerza

soluciones 

1. debemos comprarle una pasta térmica y echársela a nuestro procesador  
2. debemos limpiar el disipador de calor  y sopletarlo 
3. en este caso aveces podemos enderezar el pin corriendo el riesgo de que se nos parta 

problemas con la unidad de CD 

1. no reproduce CD y DVD 

2. no se reconoce la unidad de CD

3. la unidad de CD no expulsa los CD

4.la unidad de CD expulsa automaticamente el CD 

soluciones 

1. debemos hacerle limpieza a la unidad con el CD limpiador ya que limpia ademas el led 
2. verificar en la bios si tenemos unidad de CD y si no presenta algún error , verificar si el bus de datos esta bien conectado y si o presenta rayones 
3.debemos sacar el CD con el clic de acción mecánica  pero esto solo es temporal por lo que debemos cambiar la unidad de CD
4. debemos limpiar la unidad ya que muchas veces los sucios pueden ocasionar daños o reacciones de esta 

problemas con la bios 

 

podemos ver como ingresamos a la bios

 

1. la bios no reconoce los componentes que están en los puertos 

2. la bios presenta varios errores e los que podemos identificar con pitidos :

un pitido : falla de la memoria ram 

dos pitidos : error de paridad de la memoria ram 

tres pitidos : error en la memoria ram 

cuatro pitidos : el reloj de la placa base no funciona 

cinco pitidos : el procesado no funciona 

seis pitidos : fallo en la protección de los `puertos de salida 

siete pitidos : error ne la interrupción de la excepción

ocho pitidos : error de la memoria de vídeo

nueve pitidos : error de chequeo de la memoria rom 

diez pitidos : error de lecto escritura de registro de tratamiento ante caídas

once pitidos : error de la memoria cache 

ningún pitido: no hay suministro eléctrico

tono continuo : error en el suministro eléctrico

tono corto constante : la placa madre esta defectuosa 

tono largo : error de la memoria ram 

un tono largo y dos cortos : error en la tarjeta gráfica

soluciones   

1. debemos cambiar el yomper del clear cmos  de la posición uno - dos a la posición dos- tres  

2 los pitidos :

  un pitido : comprobar si la configuración de la memoria es correcta 

dos pitidos: comprobar si la configuración de la memoria es correcta

tres pitidos :sacar la memoria y volverla  poner y mirara su configuración

cuatro pitidos reemplazar la pila 

cinco pitidos : reemplazar el procesador o la board

seis pitidos : recete-ar el teclado 

siete pitidos :reemplazar el procesador  o la board

ocho pitidos : revisar la conexión de la tarjeta gráfica o reemplazar

nueve pitidos :  recete-ar la placa base

diez pitidos : reemplazar la board

once pitidos : recete-ar la memoria cache

sin ningún pitido :revisar si el cable de poder esta bueno

tono continuo :verificar los voltajes 

tono corto constante : cambiar la placa base 

un tono largo : poner la memoria RAM correctamente

tono largo y dos cortos : cambiar el puerto VGA  o probar en otra placa base la tarjeta para comprabas si  esta buena o mala

  problemas con los buses de datos 

1. se que se pele o se dañe una linea de cobre 

2. que se dañe el pin del conector 

soluciones 

1 comprar un nuevo  bus 

2. comprar un nuevo bus 

 problemas con el monitor 

1. que genere ruidos molestos 

2. la imagen del monitor es mala y se pierde la imagen que da 

3. imágenes distorsionadas 

4. emite una imagen borrosa

5. daños físicos con rotos en la pantalla ( común en las pantallas lcd )

6. el monitor enciende pero no aparece la imagen 

soluciones 

1. debemos hacerle un mantenimiento preventivo planteándolo ya que se deba a el exceso de polvo 

2. debemos ver que el cable de poder y el VGA este bien conectado y que no tenga exceso de polvo 

3. debemos mirar que el computador no este junto a otros aparatos electrónicos ya que este produce que las imágenes se dañen 

4. debemos mirar que el VGA este bien conectado y que no tenga excesos de polvo 

5. en este caso debemos comprar un nuevo monitor 

6. debemos mirar el conector VGA este bien conectado y que la tarjeta de vídeo este bien puesta y el cable de poder 

problemas con la impresora 

1.  la impresora atasca el papel 

2. la impresora bota la tinta

3. la impresora se bloquea 

4. la impresora no prende 

5. la impresión es borrosa 

soluciones 

1. debemos mirar que el papel no este en una mala posición y presionar el botón reanudar 

2. debemos revisar que el bus de la impresora este bueno y bien colocado y también revisar que la almohadilla este puesta y que no este demasiado llena de tinta 

3. debemos verificar que halla una buena conexión de los cables o usb  de el computador y la impresora y que no tenga excesos de suciedad 

4.  debemos verificar las conexiones 

5. la tinta se esta acabando osea que debemos cambiar la tinta 

problemas de el teclado 

1. el teclado no funciona 

2. una de las teclas de el teclado no funciona 

soluciones 

1. debemos reiniciar el pc y verifica el conector ps/2 

2. lo mas usual es el sucio debemos limpiar el teclado 

problemas de el mouse 

1.punteo en la pantalla se atasca 

2 se le rompa un hilo 

soluciones 

1. debemos limpiar el mouse y limpiar su lente con un compito y alcohol isopropilico 

2. comprar un nuevo mouse 

ahora solucionaremos muchos de los problemas de tu computador 

 

 

mantenimiento preventivo

 

 

teniendo en cuenta que para hacer manteniemiento preventivo a la pc debemos utilizar como primera medida la manilla antiestatica para que se descargue nuestra energia cinetica y utiliza cada uno de los componentes como soplador destornmilladores cajitas escobillas entre otras cosas y mirar que es lo qeu tiene y no tien nuestro pc y anotar el panel para que no se nos olvide como estaban conectados con cables